APS Solution

Sobre Nós

A APS Solution destaca-se como uma empresa dedicada ao desenvolvimento de soluções inovadoras em gestão de saúde. Fundada pela união de profundos conhecimentos adquiridos ao longo de anos de implantação, suporte e capacitação de equipes, somos uma empresa composta por visionários com o desejo em comum de empreender.

Compreendemos as complexidades inerentes a esse setor e, ao reunir nossa experiência, estamos comprometidos em superar os desafios, oferecendo abordagens inovadoras para aprimorar a gestão da saúde.

Painel de Chamadas

Fomos a primeira empresa desenvolver o inovador sistema de chamadas eletrônicas para eSUS PEC que revoluciona a experiência do paciente nas unidades de saúde. Nossa ferramenta incorpora chamadas audiovisuais com uma voz sintetizada, proporcionando uma abordagem mais eficiente e personalizada. Quando o profissional inicia o atendimento, o sistema aciona a chamada, exibindo-a na TV e oferecendo uma forma interativa de chamar o paciente pelo seu nome e o nome do profissional que irá atendê-lo. Além disso, o painel inclui uma área dedicada à apresentação de vídeos educativos, gerenciada pela administração municipal, aprimorando ainda mais a comunicação e a experiência do usuário.

Vantagens:

Experiência do paciente revolucionada
Chamadas audiovisuais com voz sintetizada
Abordagem eficiente e personalizada
Interação através de chamadas personalizadas
Apresentação de vídeos educativos para aprimorar comunicação

Regulação e Marcação

Otimize e organize as diretrizes para os serviços de saúde em seu município por meio de nosso sistema de regulação e agendamento de consultas, com integração direta ao eSUS APS ou qualquer outra ferramenta de prontuário eletrônico via API.

Com nossa solução, a administração se torna ágil e eficaz, resultando em uma redução significativa no tempo de resposta aos pacientes. Quando um profissional solicita procedimentos ou exames no eSUS, o setor responsável pela regulação recebe imediatamente a solicitação, avaliando a classificação recebida da demanda. Após a autorização do gestor, o paciente recebe uma confirmação de consulta via SMS, contendo informações sobre a data e o local do atendimento.

Vantagens:

Agilidade na administração dos serviços de saúde
Redução no tempo de resposta aos pacientes
Integração direta com o eSUS APS e outras ferramentas via API

Implantação

Nossa equipe de implantação é capacitada e possui experiência técnica nos processos voltados à saúde. Trabalhamos para implantar e capacitar equipes, garantindo o uso responsável dos sistemas de informação. A implantação assistida é acompanhada por profissionais que identificam as dificuldades do dia a dia da equipe do seu município.

Detalhes da Implantação:

Capacitação técnica para utilização responsável
Acompanhamento personalizado durante a implantação
Identificação e solução de desafios específicos do município

Suporte

Nosso sistema de controle de demandas com SLA e avaliação do atendimento ajudará na agilidade e resposta ao usuário. Nele, é possível abrir os chamados e acompanhar o tempo da solução. Após a conclusão do atendimento, o usuário de abertura poderá avaliar o atendimento.

Gerencie todos os equipamentos e dispositivos com o módulo de controle de ativos. Com ele, terá o cadastramento de todos os ativos e seus respectivos locais. Também é possível criar relatórios personalizados e emitir por setor.

Vantagens:

Agilidade no atendimento com SLA definido
Avaliação direta do atendimento pelos usuários
Gerenciamento abrangente de equipamentos e dispositivos
Cadastramento detalhado de ativos com localização
Criação de relatórios personalizados e emissão por setor

Computação em nuvem + PEC E-SUS

Nossa solução utiliza tecnologia de ponta para fornecer serviços escaláveis e flexíveis de computação em nuvem. Com a nossa infraestrutura robusta, garantimos alta disponibilidade e segurança dos dados, permitindo que sua instituição de saúde concentre-se no que é mais importante: atender bem aos pacientes.